نامرغوب

تولیدکنندگان اتومبیل هر چقدر هم تلاش کنند، بالاخره قادر به تحویل کالای مرغوب نیستند. حتی اگر اتومبیل شیک و تمیز هم به نظر برسد، همیشه به معنای خوش ساخت و قوی بودن آن نیست. این اواخر انبوهی از اطلاعات بدست آمده از گزارش‌های مشتریان، این تصور رایج اشتباه را که تمامی ماشین های مدرن خوب هستند را از بین برد.